深度融合营销、销售、服务等多种业务场
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通过战略地图(Balanced Scorecard)或OKR工具,识别关键成功因素(CSF
将企业文化价值观(如“客户第一”“敢为人先”)转化为具体行为指标
联合高管、HR、业务部门共同定义人才标准,避免“部门墙”导致的标准割裂
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